Remboursements

À l'exception des remboursements effectués en lien avec l'annulation et le refus d'embarquement, nos billets sont non remboursables.

Si vous ne vous présentez pas à un vol sans nous en avoir avertis au préalable, nous annulerons vos réservations pour les vols en continuation ou en retour. Toutefois, si vous nous avez prévenus au préalable, nous n'annulerons pas vos réservations pour les vols ultérieurs.

Toute demande de remboursement de taxes sera soumise à des frais de dossier. Vous pouvez contacter notre Service Comptes Clients par email à [email protected] ou par écrit à l'adresse suivante:

Customer Accounts Department
(Service Comptes Clients)

PO Box 795
Exeter
Devon
EX1 9UL
United Kingdom