Condiciones de uso de la página web

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Quiénes somos

Somos Flybe Limited y gestionamos la página web www.flybe.com. Somos una aerolínea con sede en el Hangar New Walker, en el aeropuerto internacional de Exeter, Clyst Honiton, Exeter EX5 2BA. Nuestro número de inscripción en el Registro Mercantil es 02769768.  Nuestro número de IVA es GB525099439.  Somos una sociedad anónima limitada por acciones.  En estos términos y condiciones nos referimos a nosotros mismos como «Nosotros/nuestro/nos».  Cuando hablamos de «Usted/ustedes/su/sus» en estos términos y condiciones nos referimos a ustedes, las personas que acceden a nuestra página web o aplicación para móviles (incluidas aquellas personas que acceden a la misma en nombre de terceros).

Condiciones de uso de la página web y la aplicación para móviles

Estos términos y condiciones, así como todos aquellos términos y documentos a los que se hace referencia en los mismos, son los términos aplicables al uso que usted hace de nuestra página web www.flybe.com o nuestra aplicación para móviles, tanto si la utiliza como usuario invitado o como usuario registrado.  

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Otros términos y condiciones que también pueden aplicarse incluyen:

  • nuestra Política de Privacidad, que establece las condiciones que rigen la forma en que procesamos cualquier información personal que recopilamos sobre usted, o que usted nos proporciona. Al usar nuestra página web o aplicación, usted confirma que da su consentimiento, y que ha obtenido el consentimiento correspondiente de aquellas personas cuyos datos pueda introducir en su nombre, para que estos sean procesados, y también garantiza que todos los datos que usted proporciona son correctos; 
  • nuestra Política de Cookies, que establece la información acerca de las cookies de nuestra página web o aplicación y que establece los detalles de las mismas en la lista de cookies adjunta;

Existen términos y condiciones adicionales que se aplicarán cuando adquiera un billete para viajar en un vuelo operado por nosotros (nuestras Condiciones Generales de Transporte ), cuando adquiera un billete para viajar en uno de nuestros vuelos franquiciados o con código compartido (se aplicarán las condiciones generales de transporte de la aerolínea correspondiente), cuando organicemos concursos o promociones, o sobre servicios adicionales que gestionemos con terceras personas.  

Cambios en estas condiciones

Flybe podrá actualizar y corregir sus términos y condiciones periódicamente.  La fecha de la última actualización ha sido el 5 de febrero de 2018.  Cada vez que usted use nuestra página web o aplicación para móviles, es recomendable que consulte estos términos para asegurarse de que entiende cuáles son aplicables en cada momento.  Asimismo, le recomendamos que conserve una copia de dichos términos para futuras consultas, que podrá imprimir si lo desea. Cualquier cambio tendrá efecto inmediatamente tras su publicación, pero en el caso de cambios significativos en estas condiciones, siempre intentaremos avisarle con una antelación razonable.  

Cambios en nuestra página web o aplicación para móviles

Cada cierto tiempo Flybe puede realizar cambios, actualizaciones o mejoras en nuestra página web o aplicación para móviles con objeto de reflejar los cambios en nuestros productos, ayudar a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y cumplir con nuestras prioridades empresariales.  Asimismo, Flybe podrá alterar el contenido de dicha página web o aplicación móvil sin previo aviso.  El contenido de nuestra página web o aplicación para móviles puede estar desactualizado en un momento dado, y no estamos obligados a actualizarlo.  No podemos garantizar que nuestra página web o aplicación para móviles, o el contenido de las mismas, esté libre de errores u omisiones.

Acceso a nuestra página web/aplicación

El acceso a nuestro sitio web o aplicación es gratuito.  Flybe no puede garantizar que su página web o aplicación, o cualquiera de los contenidos de las mismas, vaya a estar disponible siempre o de forma ininterrumpida. El acceso a nuestro sitio web o aplicación para móviles se permite de forma temporal. Flybe podrá suspender, retirar, eliminar o cambiar su página web o aplicación, ya sea total o parcialmente, sin previo aviso. No aceptaremos ningún tipo de responsabilidad para con usted si, por el motivo que fuere, nuestra página web o aplicación no estuviese disponible en algún momento, o durante un periodo de tiempo determinado.

Usted es responsable de realizar las acciones oportunas para disponer de acceso a nuestra página web o aplicación para móviles. Usted también es responsable de asegurarse de que todas las personas que acceden a nuestro sitio web o aplicación para móviles a través de su conexión a internet conocen y cumplen estas condiciones de uso y cualquier otros términos y condiciones que sean aplicables.

Su cuenta y contraseña

Si usted elige, o se le facilita, un código de identificación de usuario, contraseña, o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información de manera confidencial y no podrá compartirla con terceras personas.

Flybe se reserva el derecho a deshabilitar en cualquier momento cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sean elegidos por usted mismo o asignados por nosotros,  si consideramos razonablemente que usted ha incumplido alguna de las cláusulas recogidas en estas condiciones de uso.  Si sabe o sospecha que alguien ajeno a usted conoce su código de identificación de usuario o su contraseña, deberá notificarlo con prontitud enviando un correo electrónico a [email protected] y modificar de inmediato cualquier información afectada, si le fuera posible hacerlo.

Derechos de propiedad intelectual

Flybe es la empresa propietaria o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestra página web o aplicación para móviles, así como del contenido publicado en ellas y del código informático subyacente.  Estos trabajos están sujetos y/o protegidos por la legislación en materia de derechos de autor, en algunos casos son marcas comerciales registradas, derechos sobre bases de datos, otros derechos de propiedad intelectual registrada y no registrada, así como tratados a nivel mundial. Todos estos derechos están reservados al propietario correspondiente o al licenciatario de dichos trabajos. Usted no podrá usar extracto alguno del contenido de nuestra página web o aplicación para móviles con fines comerciales sin obtener la licencia correspondiente para ello, bien sea a través de nosotros mismos o de nuestros licenciatarios.  

Podrá imprimir una copia y descargar extractos de cualquier pestaña de nuestra página web para su uso personal, así como utilizar contenido publicado en nuestra web para información de sus compañeros de organización.  Si lo hace, no podrá modificar, editar, copiar o usar dicho contenido de manera diferente a como se muestra en nuestra página web o aplicación para móviles.  De tener que hacerlo, deberá incluir nuestro estatus (y el de cualquier contribuyente identificado) en el contenido que copie o descargue, de forma que nuestro estatus como autores del contenido de nuestra página web quede siempre reconocido.  Aparte de este uso personal, usted no podrá copiar, modificar, alterar, publicar, difundir, distribuir, vender o transferir, ya sea total o parcialmente, nuestra página web o aplicación para móviles, a menos que le hayamos autorizado a hacerlo.  

El incumplimiento por su parte de cualquiera de estas condiciones de uso conllevará la pérdida inmediata su derecho a usar nuestra página web o aplicación para móviles y deberá, si así lo decidimos, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que pudiera haber realizado.

Enlaces a otras páginas web

Cuando nuestra página web o aplicación para móviles contenga enlaces a otras página y materiales facilitados por terceros, dichos enlaces se incluirán únicamente con carácter informativo, sin que estos sean avalados de ningún modo por nosotros.  Dichos enlaces no deben interpretarse como el respaldo de Flybe al sitio web al que enlazan o a la información que pueda obtenerse de los mismos. Flybe no tiene control sobre el contenido de dichos sitios o materiales.  Su acceso y el uso que usted haga de dichos sitios web se realiza bajo su propia responsabilidad.

Reglas acerca del enlace a nuestro sitio web o aplicación para móviles

Usted podrá vincularse a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de forma apropiada y legal y que no dañe nuestra reputación o se aproveche de ella.  Usted no podrá establecer enlace alguno que sugiera una asociación, aprobación o aceptación de cualquier tipo por nuestra parte que no exista en absoluto.  Usted no podrá crear un enlace a nuestra página web en ninguna otra página o aplicación de las que usted no sea propietario. Nuestra página web no debe integrarse en ninguna otra, ni podrá usted crear enlace alguno a una sección de nuestra web a excepción de la página de inicio, a menos que se lo autoricemos por escrito de forma independiente a estos términos y condiciones.  Nos reservamos el derecho a retirar el permiso de enlace sin previo aviso.

Contenido generado por el usuario

Si nuestra página web o aplicación para móviles incluye información y contenidos publicados por otros usuarios del sitio, incluidos comentarios o contenido de chats de redes sociales o salas de chat, dicha información y contenidos no habrán sido verificados ni aprobados por Flybe. Las opiniones vertidas por otros usuarios en nuestra página no representan nuestras propias opiniones o valores.  Si desea ejercer su derecho a queja acerca de la información o contenidos publicados por otros usuarios, póngase en contacto con nuestro centro de atención. 

Virus

Flybe no garantiza que su página web o aplicación para móviles sean seguras o que no contengan errores o virus.  Usted es responsable de configurar su tecnología informática, programas y plataforma para poder acceder a nuestra página web o aplicación para móviles. Usted deberá usar su propio software antivirus y no podrá hacer un uso indebido de nuestra web o aplicación para móviles con el objetivo de introducir de manera deliberada cualquier virus, troyano, gusano, bomba lógica u otro material que resulte malicioso o tecnológicamente perjudicial.  Usted no debe intentar acceder sin autorización a nuestra página web o aplicación para móviles, los servidores en los que se almacenan o cualquier otro servidor, ordenador o base de datos conectados a las mismas.  Asimismo, no debe atacar nuestra página web ni nuestra aplicación para móviles mediante ataques de denegación de servicio, o mediante un ataque de denegación de servicio distribuido.  Si incumple esta norma, usted estará incurriendo en un delito tipificado en la Computer Misuse Act (Ley británica de uso informático indebido) de 1990.  Informaremos de dichas violaciones a las autoridades policiales competentes y cooperaremos con dichas autoridades revelando su identidad ante ellos.  En caso de dicho incumplimiento, su derecho a usar nuestro sitio web o aplicación para móviles cesará de inmediato.

 

Uso de nuestra página web

Flybe le facilita el acceso a su página web o aplicación para móviles para que pueda acceder a nuestros productos, servicios o tratar con nosotros.  Este acceso es de carácter personal y usted no podrá hacer un uso comercial del mismo, ni facilitárselo a terceros o permitir que estos lo usen con fines comerciales, o a través de cualquier otra empresa que proporcione un servicio al público.

En utilisant notre site Web ou notre application mobile, vous confirmez et acceptez de ne pas l'utiliser:

  • de forma que incumpla las normativas o leyes locales, nacionales o internacionales en vigor;
  • de forma ilegal o fraudulenta, o con fines o efectos ilegales o fraudulentos;
  • de forma que cause o pueda causar una violación de los derechos de terceras partes;
  •  para difundir, publicar o enviar contenido o material obsceno, difamatorio o dañino;
  • con el objetivo de perjudicar, o intentar perjudicar a menores en modo alguno;
  • para enviar, recibir, publicar, descargar, utilizar o reutilizar de manera consciente cualquier material que no hayamos solicitado, o que no cumpla con los requisitos establecidos por nosotros;
  • para transmitir o facilitar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, o cualquier otra forma de solicitud similar (correo basura o spam), técnica de screen scraping, o algoritmo automatizado;
  • transmitir datos, o enviar o cargar cualquier material a sabiendas de que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, programas de registro de pulsaciones de teclado, software espía, adware, o cualquier otro tipo de programa o código informático  dañino de carácter similar diseñado para afectar negativamente al funcionamiento de cualquier programa o elemento de hardware informático;
  • para obtener o intentar obtener acceso no autorizado a cualquiera de nuestras redes, cuentas o información que guardemos sobre terceros;

También se compromete a:

  • no reproducir, duplicar, copiar o revender parte alguna de nuestra página web contraviniendo lo dispuesto en nuestros términos y condiciones;
  • no revelar información confidencial sobre persona alguna, incluida nuestra propia información confidencial, a menos que esté autorizado por escrito a ello;
  • no acceder sin autorización, dañar, alterar o interferir con:
  • parte alguna de nuestra página web;
  • cualquier equipo o red en los que se almacene nuestra página web;
  • cualquier software utilizado para el funcionamiento de nuestra página web; o
  • cualquier equipo, red, o programa que sea propiedad de terceras partes o usado por ellas.

Cualquier material con el que se contribuya a nuestra web y cualquier servicio interactivo que ofrezcamos, incluidos los servicios de redes sociales vinculados a nosotros, deberán cumplir las siguientes normas.  Usted deberá respetar íntegramente las siguientes normas, que se aplican a todas las partes de cualquier contribución, así como a su conjunto.

Toda contribución deberá:

  • ser precisa (cuando indique hechos);
  • ser genuina (cuando indique opiniones);
  • cumplir con las leyes vigentes en el Reino Unido y en cualquier país desde el que se publique;

Las contribuciones no podrán:

  • contener material que sea difamatorio contra otra persona;
  • contener material que sea obsceno, ofensivo, cargado de odio o incendiario;
  •  promover material sexualmente explícito;
  • promover la violencia; 
  • fomentar la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
  • infringir los derechos de autor, derechos de base de datos o de marca comercial de terceros;
  • ser capaces de engañar a terceros; 
  • estar creadas mediante la infracción de cualquier obligación legal hacia terceros, como por ejemplo un deber contractual o deber de confidencialidad;
  • promover una actividad ilegal; 
  • ser amenazadoras, injuriosas o invadir la intimidad de otros, o provocar disgusto, molestias o ansiedad innecesarias;
  • ser capaces de hostigar, molestar, avergonzar, alarmar o enfadar a otras personas;
  • utilizarse para suplantar a otras personas, o para falsear su identidad o afiliación con otras personas;
  • dar la impresión de que emanan de nosotros, si este no fuera el caso;
  • defender, promover o contribuir a la comisión de cualquier acto ilícito, como por ejemplo, violación de los derechos de autor, o un uso informático indebido.

A criterio propio, determinaremos si usted ha incumplido o violado estos términos y, en caso de haberse producido dicho incumplimiento o violación, podremos tomar las acciones que estimemos pertinentes.  Estas pueden incluir, pero sin limitarse a:

  • la suspensión inmediata, temporal o permanente de su derecho a usar nuestra página web;
  • la eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier opinión o material publicados por usted en nuestra página web, aplicación para móviles u otros servicios interactivos;
  • trasladarle una advertencia; 
  • emprender acciones legales en su contra para obtener el reembolso de todos los costes en concepto de indemnización resultantes de la infracción, incluidos pero sin limitarse a las costas legales y administrativas razonables en las que se haya incurrido;
  • otras acciones legales contra usted;
  • la puesta de dicha información a disposición de las autoridades policiales si lo estimamos oportuno.

Nos eximimos de cualquier responsabilidad por las acciones aplicadas en respuesta a las violaciones de esta política de uso aceptable.  Las consecuencias descritas en esta política no están limitadas, y podremos tomar todas aquellas acciones que consideremos razonablemente apropiadas.

Publicación de contenido en nuestra página web o aplicación para móviles

 Siempre que haga uso de una función que le permita publicar contenido en nuestra página web o aplicación, o contactar con otros usuarios de nuestro sitio web o aplicación, usted deberá cumplir con las normas sobre contenido establecidas en el apartado "Uso de nuestra página web" y en estos términos y condiciones.

Usted garantiza que cualquiera de sus contribuciones cumplen con dichas normas, y que usted será responsable ante nosotros y nos indemnizará por cualquier violación de dicha garantía. Si usted es un usuario privado, esto significa que será responsable de cualquier pérdida o daños que suframos como resultado de su violación de la garantía. Cualquier contenido que publique en nuestra web o aplicación para móviles será considerado no confidencial y no propietario. Usted mantendrá todos sus derechos de propiedad sobre su contenido, pero se requiere que nos conceda a nosotros, y a otros usuarios del sitio web o aplicación para móviles una licencia limitada para usar, almacenar y copiar ese contenido y para distribuir y ponerlo a disposición de terceras partes. Los derechos que nos licencia se describen en el siguiente apartado (Derechos que usted licencia). También tenemos derecho a revelar su identidad a terceras partes que aleguen que cualquier contenido publicado o subido por usted a nuestra página web o aplicación para móviles constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, o de su derecho a la intimidad. No seremos responsables ante terceras partes del contenido o inexactitud de ningún contenido publicado por usted o cualquier otro usuario de nuestra página web o aplicación para móviles. Tenemos derecho a eliminar cualquier publicación que haya realizado usted en nuestra página web o aplicación para móviles si, en nuestra opinión, dicha publicación no cumple con las normas sobre contenido establecidas en el apartado "Uso de nuestro sitio web" y en estos términos y condiciones.

Las opiniones expresadas por otros usuarios en nuestra página web o aplicación para móviles no representan nuestras propias opiniones o valores. Usted es el único responsable de la seguridad y disponibilidad de su contenido.

Fiabilidad de la información

El contenido de nuestra página web o aplicación es exclusivamente de carácter informativo general. Su finalidad no es la de ofrecer orientación de la que usted deba depender. Deberá obtener asistencia por parte de profesionales especializados antes de emprender o desestimar cualquier tipo de acción basándose en el contenido de nuestra página web o aplicación para móviles.

Aunque hacemos todo lo posible por actualizar la información de nuestra página web, no podemos ofrecer ninguna garantía ni representación, ya sea expresa o implícita, de que el contenido de nuestra web o aplicación para móviles sea correcto, completo o esté actualizado.

Limitación de nuestra responsabilidad

No excluimos ni limitamos de forma alguna nuestra responsabilidad ante usted, allí donde fuera ilegal para nosotros hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones derivadas de una negligencia por nuestra parte o por parte de nuestros empleados, representantes o subcontratados, así como la responsabilidad por fraude o representación fraudulenta.

Diferentes limitaciones y exclusiones de responsabilidad se aplican a la responsabilidad derivada de su adquisición de un billete para volar en uno de nuestros vuelos operados, en cuyo caso se aplicarán nuestras Condiciones Generales de Transporte  o cuando adquiera un billete para volar en uno de nuestros vuelos franquiciados o con código compartido (aplicándose las condiciones generales de transporte de la aerolínea correspondiente, disponibles en el sitio web de dicha aerolínea). 

Si es usted un usuario de empresa:

  • todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos implícitos que puedan aplicarse a nuestra web o a cualquier contenido que figure en la misma quedan excluidos en la medida en que lo permita la ley;
  • no seremos responsables ante usted por pérdida o daño alguno, ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de obligación legal, o cualquier otro, incluso si predecible, generado en virtud de o en conexión con: a) el uso o la incapacidad de usar nuestra web; o b) el uso o dependencia de cualquier contenido publicado en nuestra web.
  • En concreto, no seremos responsables de: a) lucro cesante, pérdida de ventas, negocios, o ingresos; b) interrupción de las actividades comerciales; c) pérdida de ahorros anticipados; d) pérdida de oportunidades comerciales, buen nombre o reputación; o e) cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.

Si es usted un usuario particular:

  • Le recordamos que nuestra web sólo debe utilizarse para uso doméstico y privado.  Usted se compromete a no usar nuestra web con fin comerciales o empresariales, y acepta que no tendremos responsabilidad alguna ante usted en casos de lucro cesante, pérdida de clientes, interrupción de la actividad comercial, o pérdida de oportunidades comerciales.
  • Si algún contenido digital defectuoso que hayamos proporcionado dañase un dispositivo o contenido digital que le pertenezca y esta acción estuviese causada por no haber prestado la suficiente atención por nuestra parte y por no contar con las capacidades técnicas razonables necesarias para evitar dicho daño, nos comprometemos a reparar los daños ocasionados o a compensarle económicamente. 

En cualquier caso, usted reconoce y acepta que el simple pago de daños y perjuicios no sería una reparación adecuada para resarcir un incumplimiento de estas Condiciones de Uso de la página web. Por ello, tendremos derecho a compensaciones mediante requerimiento judicial, compensaciones de cumplimiento específico o cualquier otro desagravio equitativo por cualquier amenaza de incumplimento o incumplimiento real de estas Condiciones de Uso de la página web. 

Legislación vigente

Su uso de nuestra página web y de la aplicación para móviles o de cualquier contenido de las mismas y estas condiciones de uso y cualquier disputa o reclamación derivada o en conexión con ellas (incluyendo, entre otras, disputas o reclamaciones no contractuales) estarán regidas e interpretadas con arreglo al derecho inglés y si es usted un consumidor ambos aceptamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tienen la competencia no exclusiva.  Si es usted una empresa, ambos aceptamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. Si los términos o el contenido de la página web o de la aplicación para móviles se tradujese a otros idiomas diferentes al inglés, en el caso de existir discrepancias, prevalecerá la versión en inglés.


 

Condiciones de uso de la aplicación para móviles

LEA CON ATENCIÓN ESTAS CONDICIONES. AL DESCARGAR Y UTILIZAR LA APLICACIÓN, USTED CONFIRMA QUE ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES. SI NO LO ESTUVIESE, LE ROGAMOS QUE DESINSTALE ESTA APLICACIÓN DE SU DISPOSITIVO. 

Información sobre nuestra empresa y nuestra licencia de uso

Nosotros, Flybe Limited, con sede social en New Walker Hangar, Aeropuerto Internacional de Exeter, Devon, le autorizamos a hacer uso de: 

  1. la aplicación para móviles de Flybe, los datos que le proporciona dicho software (en adelante, "la aplicación") y las actualizaciones o suplementos correspondientes a esta;
  2. toda documentación electrónica u online (en adelante, "documentación") relativa a dicha aplicación; y 
  3. el servicio al que se conecte a través de la aplicación y el contenido que le facilitamos a través de esta (en adelante, "el servicio"),
  4. tal y como está permitido en virtud de estas condiciones.

Su privacidad

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, estamos obligados a proporcionarle información sobre quiénes somos, cómo procesamos sus datos personales y sus derechos en relación con sus datos personales, así como información sobre cómo puede ejercer dichos derechos. Es importante que lea la política de privacidad de Flybe, que incluye la información mencionada. 

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, estamos obligados a proporcionarle información sobre quiénes somos, cómo procesamos sus datos personales y sus derechos en relación con sus datos personales, así como información sobre cómo puede ejercer dichos derechos. Es importante que lea la política de privacidad de Flybe, que incluye la información mencionada. 

Términos y condiciones adicionales para servicios específicos

Los servicios que se detallan a continuación estarán sujetos a las condiciones de uso y políticas de privacidad siguientes:

Servicio Dirección de la página web que especifica las condiciones de uso Dirección de la página web que especifica la política de privacidad
Servicios de reserva de la página web de Flybe  https://www.flybe.com/es/condiciones-de-uso-del-sitio-web https://www.flybe.com/es/politica-privacidad

 

Condiciones de uso de la App Store

El uso que usted haga de esta aplicación y documentación podrá estar también sujeto a las normas y políticas de la app store mediante la cual haya adquirido esta aplicación, y estas podrán ser aplicables junto con estas condiciones de uso. 

Requisitos del sistema operativo

Para que esta aplicación funcione correctamente, su dispositivo deberá cumplir con los requisitos que se especifican en su correspondiente app store. 

Asistencia técnica para la aplicación y cómo comunicarnos cualquier incidencia

Si cree que la aplicación o los servicios disponibles son defectuosos o que su descripción no se corresponde con la realidad, o si desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de atención al cliente a través del siguiente enlace: https://flybe.custhelp.com/app/ask

Cómo nos pondremos en contacto con usted. En caso de que necesitemos contactar con usted, lo haremos a través de correo electrónico o mediante cualquier otro método que hubiésemos acordado con usted cuando nos hiciese llegar su consulta, empleando los datos de contacto que nos hubiese facilitado. 

Cómo utilizar la aplicación y el número de dispositivos en los que se puede utilizar

Una vez se haya comprometido a cumplir con estos términos y condiciones, usted podrá: 

  1. descargar o transmitir una copia de la aplicación al télefono móvil o dispositivo portátil en el cual usted desee instalar este software, así como ver, usar y visualizar la aplicación y el servicio en dichos dispositivos con fines excusivamente personales.
  2. utilizar cualquier documentación para respaldar el uso autorizado de la aplicación y del servicio
  3. hacer una única copia de seguridad de la aplicación y de la documentación con fines de seguridad tal y como establece la normativa vigente, siempre que cumpla con las restricciones sobre licencias que se especifican en este documento; y
  4. recibir y hacer uso de cualquier software suplementario gratuito o actualizar la aplicación incorporando los "parches"y correcciones de errores que le facilitemos.  

Usted deberá ser mayor de 18 años para poder aceptar estas condiciones de uso y utilizar la aplicación 

Usted deberá ser mayor de 18 años para poder aceptar estas condiciones de uso y proceder a la descarga de la aplicación 

Usted no podrá transferirle la aplicación a terceras partes. 

Flybe le otorga a usted personalmente el derecho a hacer uso de la aplicación y del servicio tal y como se establece arriba. Si bien tiene el derecho de compartirlos de acuerdo con ello, usted no podrá transferirle la aplicación o el servicio a un tercero, ya sea a cambio de dinero, de otra cosa o de modo gratuito. Si usted pone a la venta un dispositivo que tenga la aplicación de Flybe instalada, deberá desinstalarla de este. 

Cambios en los términos y condiciones

Es posible que Flybe tenga que modificar estos términos y condiciones para reflejar cambios en la legislación vigente, para adecuarse a las prácticas recomendadas, para incorporar las condiciones que rijan cualquier función adicional que introduzcamos a esta aplicación o para hacer posible una mayor funcionalidad o seguridad de la aplicación, si fuese necesario. 

Cualquier cambio que efectuemos se publicará directamente en nuestra página web.

Si usted no acepta los cambios notificados, no podrá continuar haciendo uso de la aplicación y del servicio. 

Actualización de la aplicación y cambios en el servicio

Flybe puede actualizar automáticamente la aplicación y efectuar cambios en el servicio de forma periódica para mejorar su rendimiento y su funcionalidad, reflejar cambios en el sistema operativo o resolver problemas de seguridad. Como alternativa, también podremos pedirle que actualice su aplicación por dichos motivos. 

Si usted decide no proceder con la instalación de dichas actualizaciones o si opta por no elegir la opción de realizar actualizaciones automáticas, es posible que no pueda seguir haciendo uso de la aplicación y de los servicios. 

Esta aplicación siempre se corresponderá con la descripción de la misma que se le facilitó en el momento de comprarla. 

Si el teléfono o dispositivo que usted está utilizando fuese propiedad de terceras personas

Para poder descargar o transmitir esta aplicación a cualquier teléfono o dispositivo que no sea de su propiedad, deberá contar con la autorización del propietario para hacerlo. Usted será responsable de cumplir con estos términos y condiciones, sea o no sea el propietario del teléfono o dispositivo. 

Flybe podrá recopilar datos de caracter técnico sobre su dispositivo. 

Al hacer uso de la aplicación o de cualquiera de sus servicios, usted nos autoriza a recopilar y utilizar cualquier información técnica relativa a los dispositivos a través de los cuales haga uso de la aplicación, así como de cualquier software, hardware o periféricos relacionados, con el objetivo de mejorar nuestros productos y de ofrecerle nuestros servicios. 

Flybe no se responsabiliza de su enlace a otras páginas web

La aplicación o cualquiera de sus servicios pueden contener enlaces a páginas web independientes que no le provee Flybe. Estas páginas independientes no están sujetas a nuestro control, por lo que no nos hacemos responsables de su contenido ni de su política de privacidad, si la hubiese, al no haber sido estos comprobados ni aprobados por Flybe. 

Usted tendrá que utilizar su propio criterio para decidir si desea hacer uso de dichas páginas web independientes o si desea adquirir alguno de los productos o servicios que estas ofrezcan. 

Restricciones sobre la licencia

Usted se compromete a: 

  1. no alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, proporcionar o facilitar por cualquier otra vía la aplicación o cualquiera de los servicios a terceras partes, ya sea total o parcialmente, sin haber obtenido previamente la autorización por escrito de Flybe; 
  2. no copiar la aplicación, documentación o servicios, excepto cuando esto sea parte del uso normal de la aplicación o si fuese necesario con fines de seguridad operativa o para llevar a cabo una copia de seguridad; 
  3. no traducir, fusionar, adaptar, cambiar, alterar o modificar la aplicación, documentación o servicios, ya sea total o parcialmente, y tampoco permitir que la aplicación o los servicios o parte alguna de estos sean combinados con otros programas o incorporados a ellos, a excepción de cuando esto sea necesario para utilizar la aplicación y los servicios tal y como establecen estos términos;   
  4. no descompilar, aplicar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en la aplicación o los servicios, ya sea total o parcialmente, y tampoco intentarlo, excepto en la medida en que dichas acciones no puedan ser prohibidas (en virtud de los apartados 50B y 296A de la Ley Inglesa de 1998 sobre Derechos de Autor, Diseños y Patentes) por ser necesarias para descompilar la aplicación para obtener información necesaria para crear un programa independiente que pueda ser operado con la aplicación o con otro programa (Objetivo Permitido), y siempre que la información obtenida por usted en el curso de dichas actividades: 
  5. no sea difundida o comunicada sin la autorización previa por escrito del propietario de la licencia
  6. no sea utilizada para crear un software sustancialmente similar a la aplicación en su expresión;
  7. sea almacenada de manera segura; y
  8. sea utilizada única y exclusivamente para la consecución del Objetivo Permitido;
  9. cumpla con la legislación vigente correspondiente en materia de control tecnológico y de exportación aplicable a la tecnología utilizada por la aplicación o por cualquiera de los servicios o que les preste soporte. 

Restricciones de uso aceptable

Usted no podrá: 

  1. utilizar la aplicación o cualquiera de los servicios de manera ilícita, con fines ilegales o de forma que contravenga lo establecido en estos términos, así como de actuar de forma fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, accediendo ilegalmente o insertando códigos maliciosos tales como virus o datos dañinos en la aplicación, servicio o sistema operativo; 
  2. infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros en relación con su uso de la aplicación o de cualquiera de los servicios, incluido el envío de cualquier material (en la medida en que dicho uso no esté autorizado por estos términos);
  3. transmitir material que resulte difamatorio, ofensivo o cuestionable por cualquier otro motivo en relación con su uso de la aplicación o de cualquiera de los servicios; 
  4. utilizar la aplicación o cualquiera de los servicios de forma que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar, afectar o poner en riesgo nuestros sistemas o nuestra seguridad, así como afectar a otros usuarios; y 
  5. recopilar o extraer información o datos de ninguno de nuestros servicios o sistemas, o pretender decodificar las transmisiones entrantes o salientes de los servidores que gestionen cualquiera de nuestros servicios. 

Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la aplicación, la documentación o los servicios alrededor del mundo son propiedad de Flybe (o de sus licenciatarios) y los derechos sobre la aplicación y los servicios le son cedidos bajo licencia, en ningún caso vendidos. Usted no tendrá derecho alguno sobre la propiedad intelectual vinculada a la aplicación, la documentación o los servicios, más allá del derecho a usarlos de acuerdo con lo establecido en estos términos y condiciones. 

Nuestra responsabilidad en caso de pérdida o daños sufridos por usted

Flybe será responsable ante usted en caso de pérdidas y daños previsibles ocasionados por nosotros. En caso de incumplimiento de estos términos por nuestra parte, nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño que usted sufra y que sea el resultado previsible de nuestro incumplimiento o que se derive de no haber prestado la suficiente atención por nuestra parte y de no contar con las capacidades técnicas razonables necesarias para evitar dicha pérdida o daño, pero no nos responsabilizaremos de aquellas pérdidas o daños que no fuesen previsibles.  Se entenderá por previsible toda pérdida o daño que sea obvio que sucederá o que, en el momento de aceptar estos términos, tanto usted como Flybe supiesen que pudiera suceder. 

Flybe no excluye o limita en modo alguno su responsabilidad ante usted en aquellos casos en los que fuese ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o daños personales provocados por una negligencia por nuestra parte o por parte de nuestros empleados, agentes o subcontratas, así como por fraude o declaración fraudulenta. 

Cuándo somos responsables de los daños sufridos por su propiedad. Si algún contenido digital defectuosos que le hayamos proporcionado dañase un dispositivo o material digital de su propiedad, Flybe se compromete a reparar los daños ocasionados o a compensarle económicamente por ellos. No obstante, Flybe no se responsabilizará de daños que podrían haber sido evitados si usted hubiese seguido nuestra recomendación de instalar una actualización gratuita proporcionada por nosotros, y tampoco de daños ocasionados por no haber seguido correctamente nuestras instrucciones para la instalación de la aplicación, o por no contar con los requisitios mínimos de sistema recomendados por nosotros. 

Flybe no se responsabiliza de pérdidas comerciales. Esta aplicación es de uso exclusivamente doméstico y privado. Si usted usa la aplicación con fines comerciales, de negocios o de reventa, Flybe no se hará responsable de las pérdidas de beneficios o de clientes derivadas de este uso, y tampoco de las consecuencias de una interrupción de su actividad comercial o de la pérdida de oportunidades comerciales. 

Limitaciones de la aplicación y de los servicios. Esta aplicación y los servicios derivados se ponen a disposición del usuario con fines puramente informativos y recreativos, y no ofrecen orientación ni consejos de los que usted deba depender.  Le recomendamos que obtenga asistencia por parte de profesionales especializados antes de emprender o desestimar cualquier tipo de acción basándose en el contenido de nuestra aplicación para móviles o del servicio. Aunque hacemos todo lo posible por actualizar la información de nuestra aplicación y del servicio, no podemos ofrecer ninguna garantía ni representación, ya sea expresa o implícita, de que dicho contenido sea correcto, completo o esté actualizado. 

Le recomendamos que realice copias de seguridad del contenido y los datos utilizados con la aplicación o en conexión con ella como medida de protección en caso de problemas con la aplicación o con el servicio. 

Asegúrese de que la aplicación y los servicios son adecuados para usted, ya que estos no han sido diseñados para satisfacer las necesidades individuales de los usuarios. Por favor, compruebe que la estructura y las funciones de la aplicación y de los servicios tal y como se describen en la app store y en la documentación se ajustan a sus necesidades. 

Flybe no se hace responsable de sucesos que sean ajenos a su voluntad. Si nuestra provisión de servicios o soporte de la aplicación o servicios se viese demorada por un suceso ajeno a nuestra voluntad, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible para notificárselo y tomaremos las medidas oportunas para minimizar el impacto de la demora. Siempre que hayamos cumplido con esto, Flybe no se responsabilizará de los retrasos causados por dicho suceso, pero si existiese el riesgo de una demora sustancial, usted podrá contactar con nosotros y obtener el reembolso correspondiente a cualquier servicio por el que haya pagado pero que no haya recibido. 

Flybe puede retirarle su derecho a utilizar la aplicación y los servicios si incumple estos términos. 

Flybe puede ponerse en contacto con usted en cualquier momento para retirarle su derecho a utilizar la aplicación y los servicios en caso de incumplimiento grave de estos términos. Si lo que usted ha hecho puede ser subsanado, le ofreceremos la posibilidad de corregirlo. 

Si Flybe le retira su derecho a utilizar esta aplicación y sus servicios: 

  1. usted deberá cesar toda actividad autorizada en virtud de estos términos, incluido su uso de la aplicación y de cualquiera de los servicios. 
  2. usted deberá eliminar o desinstalar la aplicación de todos los dispositivos que posea y destruir de inmediato las copias de la aplicación que tenga en su poder. Una vez hecho esto, deberá contactar con nosotros para confirmarlo. 
  3. Flybe podrá acceder a sus dispositivos de forma remota y desinstalar la aplicación de ellos, así como prohibirle el acceso a los servicios. 

Flybe puede transferir este acuerdo a otra persona

Podemos transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estos términos a otra organización. Si esto sucede, se lo notificaremos por escrito sin falta y nos aseguraremos de que dicha transferencia no afecta a sus derechos en virtud del contrato. 

Usted necesita nuestra autorización para transferirle sus derechos a un tercero. 

Sólo podrá transferir sus derechos o sus obligaciones en virtud de estos términos a un tercero si obtiene nuestra autorización por escrito. 

Ausencia de derechos para terceros. 

Este acuerdo no da lugar a derecho alguno a obligar al cumplimiento de ninguna de sus cláusulas en virtud de la Ley Inglesa de 1999 sobre Contratos (Derechos de Terceros). 

Si un tribunal considerase parte de este contrato ilegal, el resto continuará en vigor. 

Cada uno de los apartados de este documento opera de forma independiente. Si un tribunal o autoridad competente decidiese que alguno de ellos es ilegal, el resto de apartados continuarán en plena vigencia. 

Aun en el caso de que hubiese una demora en la ejecución de este contrato, podemos hacerlo cumplir más adelante. 

Aun en el caso de que hubiese una demora en la ejecución de este contrato, podemos hacerlo cumplir más adelante. Aun cuando no insistamos de forma inmediata en que usted debe llevar a cabo algo que se le requiere en virtud de estos términos, o si nos demorásemos en tomar las medidas correspondientes contra usted por la infracción de los términos de este contrato, esto no significa que usted ya no tenga que hacer aquello que se le requiere, y esto no nos impedirá tomar medidas contra usted más adelante. 

Qué leyes rigen este contrato y en qué casos podrá usted entablar acciones legales

Estos términos están sujetos a las leyes de Inglaterra y usted tendrá la posibilidad de iniciar acciones legales con respecto a estos productos en los tribunales ingleses. Si usted reside en Escocia, tendrá la opción de iniciar acciones legales con respecto a estos productos tanto en los tribunales ingleses como en los escoceses. Si usted reside en Irlanda del Norte, tendrá la opción de iniciar acciones legales con respecto a estos productos tanto en los tribunales norirlandeses como en los ingleses.