Website-Nutzungsbedingungen

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN SORGFÄLTIG, BEVOR SIE UNSERE WEBSITE ODER DIE MOBILE APP NUTZEN.  DURCH DIE NUTZUNG UNSERER WEBSITE ODER MOBILEN APP BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN AKZEPTIEREN UND SOMIT AN DIESE GEBUNDEN SIND. WENN ES ETWAS GIBT DEM SIE NICHT ZUSTIMMEN, DANN DÜRFEN SIE UNSERE WEBSITE ODER DIE MOBILE APP NICHT NUTZEN.

Informationen über uns

Wir sind Flybe Limited und wir betreiben die Website www.flybe.com. Wir sind eine Fluggesellschaft und unser Sitz ist New Walker Hangar, Exeter International Airport, Clyst Honiton, Exeter EX5 2BA. Unser Unternehmen ist unter der Nr. 02769768 eingetragen.  Unsere MwSt-Identifikationsnummer ist GB525099439.  Wir sind eine „Limited” ((private) Kapitalgesellschaft mit beschränkter Haftung).  In diesen Nutzungsbedingungen beziehen wir uns auf uns selbst als „Wir/unser/uns” usw.  Wenn wir in diesen Nutzungsbedingungen über „Sie/Ihr” usw. sprechen, beziehen wir uns auf Sie, die Personen, die auf unsere Website/App zugreifen (einschließlich Personen, die im Namen anderer Personen auf diese Website zugreifen).

Nutzungsbedingungen für die Website und mobile Applikationen

Diese Nutzungsbedingungen, zusammen mit den Bedingungen und Dokumenten, auf die darin Bezug genommen wird, sind die Bedingungen, unter denen Sie unsere Website www.flybe.com oder unsere Mobile Applikation nutzen können, entweder als Gast oder als angemeldeter Benutzer. 

Zur Nutzung unserer Website oder unserer mobilen App zählen Zugriff, Surfen oder auch das Anmelden für ein Konto zur Nutzung unserer Website oder unserer mobilen App.  Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und dass Sie zustimmen diese einzuhalten.

Es gelten für Sie auch diese weiteren zusätzlichen Bedingungen:

  • Unsere Datenschutzrichtlinie, (die die Bedingungen hinsichtlich unserer Verarbeitung persönlicher Daten festlegt, die wir über Sie erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Durch die Nutzung unserer Website/App bestätigen Sie Ihre Zustimmung, und dass Sie die ordnungsgemäße Zustimmung jener eingeholt haben, deren Details Sie möglicherweise in deren Namen eingeben, zu einer derartigen Verarbeitung, und Sie gewährleisten, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt sind);
  • Unsere Cookie-Richtlinie,(die Informationen über die Cookies unserer Website/App darlegt und Details über diese in der beigefügten Cookie-Liste erläutert); 

Es gibt zusätzliche Bedingungen, die gelten wenn Sie ein Ticket für einen von uns durchgeführten Flug kaufen (Unsere Allgemeinen Beförderungsbedingungen), wenn Sie ein Ticket für einen unserer Franchise- oder Codeshare-Flüge kaufen (die Allgemeinen Beförderungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft - verfügbar auf der Website der jeweiligen Fluggesellschaft), wenn wir Gewinnspiele oder Werbeaktionen durchführen, oder für zusätzliche Dienste, die wir mit anderen Personen anbieten. 

Änderungen dieser Bedingungen

Wir aktualisieren und ändern unsere Bedingungen und Konditionen von Zeit zu Zeit.  Zuletzt haben wir dies am 05. Februar 2018 getan.  Sie sollten diese Bedingungen, jedes Mal wenn Sie unsere Website oder mobile App nutzen, überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen.  Wir empfehlen Ihnen eine Kopie dieser Bedingungen für die künftige Bezugnahme aufzubewahren.  Sie können dafür eine Kopie ausdrucken.  Änderungen treten umgehend nach deren Veröffentlichung in Kraft, wir bemühen uns jedoch, Sie angemessen frühzeitig über wichtige Änderungen in Kenntnis zu setzen. 

Änderungen unserer Website oder mobilen App

Von Zeit zu Zeit nehmen wir Änderungen, Aktualisierungen oder Verbesserungen an unserer Website oder mobilen App vor, um Änderungen unserer Produkte Rechnung zu tragen, den Bedürfnissen unserer Nutzer und unseren Unternehmensprioritäten gerecht zu werden.  Möglicherweise ändern wir Inhalte und derartige Änderungen erfolgen ohne Vorankündigung.  Jegliche der Inhalte unserer Website oder mobilen App können zu beliebigen Zeitpunkten überholt sein und wir unterliegen keiner Verpflichtung, diese zu aktualisieren.  Wir gewährleisten nicht, dass unsere Website oder mobile App oder jegliche Inhalte frei von Fehlern oder Auslassungen sind.

Zugriff auf unsere Website/App

Unsere Website/App wird kostenlos zur Verfügung gestellt.  Wir gewährleisten nicht, dass unsere Website oder mobile App, oder jegliche Inhalte darauf, jederzeit verfügbar sind oder störungsfrei funktionieren. Der Zugriff auf unsere Website oder mobile App wird auf temporärer Basis gestattet. Wir können die gesamte Website/App oder Teile davon ohne Vorankündigung aussetzen, zurückziehen, einstellen oder ändern. Wir haben Ihnen gegenüber keine Verantwortung, falls unsere Website/App zu irgendeinem Zeitpunkt oder für eine beliebige Dauer nicht verfügbar ist.

Sie sind dafür verantwortlich, alle nötigen Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie Zugriff auf unsere Website oder mobile App haben. Sie sind des Weiteren dafür verantwortlich sicherzustellen, dass alle Personen, die mittels Ihrer Internetverbindung auf unsere Website oder mobile App zugreifen über diese Nutzungsbedingungen und andere geltende Bedingungen und Konditionen Bescheid wissen und diese einhalten.

Ihr Benutzerkonto und Passwort

Wenn Sie einen Benutzer-Identifizierungscode, ein Passwort oder jegliche andere Informationen wählen oder im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren von uns zugewiesen bekommen, müssen Sie derartige Informationen als vertraulich behandeln. Sie dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

Wir haben das Recht, jeglichen Benutzer-Identifizierungscode oder jegliches Passwort, egal ob von Ihnen gewählt oder von uns zugewiesen, jederzeit zu sperren, falls Sie unserer angemessenen Beurteilung nach irgendwelche der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nicht eingehalten haben. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anders als Sie selbst Ihren Benutzer-Identifizierungscode oder Ihre Passwort kennt, müssen Sie uns umgehend unter [email protected] davon in Kenntnis setzen und Sie sollten die betreffenden Informationen, sofern möglich, umgehend ändern.

Geistige Eigentumsrechte

Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte unserer Website und/oder mobilen App sowie der darauf veröffentlichten Materialien und des zugrunde liegenden Software-Codes. All diese Inhalte/Werke unterliegen Urheberrechtsgesetzen, in einigen Fällen eingetragenen Marken, Datenbankrechten, anderen eingetragenen und nicht eingetragenen geistigen Eigentumsrechten und weltweiten Abkommen und/oder sind durch diese geschützt. All diese Rechte sind dem jeweiligen Eigentümer oder Lizenznehmer dieser Inhalte/Werke vorbehalten. Sie dürfen die Inhalte unserer Website oder mobilen App auch nicht auszugsweise zu kommerziellen Zwecken nutzen, ohne dass Sie dafür von uns oder unseren Lizenzgebern eine Lizenz erhalten haben.

Sie dürfen eine Kopie jeglicher Seite(n) unserer Website für Ihren persönlichen Gebrauch ausdrucken und Auszüge herunterladen sowie die Aufmerksamkeit Anderer innerhalb Ihres Unternehmens auf die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte lenken. Falls Sie dies tun, dürfen Sie diese nicht ändern, bearbeiten, kopieren oder sonst in irgendeiner Weise nutzen, die von der auf unserer Website oder mobilen App dargestellten abweicht. Falls Sie dies tun, müssen Sie unseren Status (und den jeglicher bezeichneter Beitragender) auf die von Ihnen kopierten oder heruntergeladenen Inhalte angeben, sodass unser Status als die Verfasser der Inhalte auf unserer Website stets anerkannt wird. Außer diesem persönlichen Gebrauch, es sei denn Sie wurden anderweitig von uns dazu befugt, dürfen Sie unsere Website oder mobile App nicht, weder vollständig noch auszugsweise, kopieren, ändern, veröffentlichen, übertragen, vertreiben, verkaufen oder weitergeben.


Wenn Sie gegen jegliche dieser Nutzungsbedingungen verstoßen, erlischt Ihr Recht unsere Website und mobile App zu nutzen umgehend und Sie müssen, nach unserer Wahl, jegliche von Ihnen angefertigte Kopien der Materialien zurückgeben oder zerstören.

Websites zu denen wir verlinken

Sofern unsere Website oder mobile App Links zu anderen, von Dritten zur Verfügung gestellten Seiten und Ressourcen enthält, dienen diese Links ausschließlich zu Ihrer Information und wir unterstützen oder befürworten diese nicht.  Solche Links sollten nicht als unsere Zustimmung zu diesen verlinkten Websites oder Informationen interpretiert werden, die Sie möglicherweise daraus erlangen.
Wir haben keinerlei Kontrolle über die Inhalte dieser Seiten oder Ressourcen.  Ihr Zugriff und Ihre Nutzung solcher Websites geschieht ausschließlich auf Ihr Risiko.

Regeln zur Verlinkung zu unserer Website oder mobilen App

Sie dürfen zu unserer Homepage verlinken, vorausgesetzt Sie tun dies auf eine Art und Weise, die fair und legal ist und unseren Ruf nicht schädigt oder diesen ausnutzt. Sie dürfen keinen Link auf eine Art und Weise einrichten, die jegliche Form einer Assoziierung, Zustimmung oder Befürwortung unsererseits suggeriert, wo dies nicht der Fall ist.  Sie dürfen keinen Link zu unserer Seite auf irgendeiner Website oder App einrichten, die nicht Ihre eigene ist. Unsere Seite darf auf keiner anderen Seite als Frame eingebunden werden, außerdem dürfen Sie keinen Link zu irgendeinem anderen Teil unserer Seite herstellen als der Homepage, es sei denn wir genehmigen Ihnen dies schriftlich separat zu diesen Bedingungen.  Wir behalten uns das Recht vor die Genehmigung zur Verlinkung jederzeit und ohne Vorankündigung zu widerrufen.

Nutzergenerierte Inhalte

Wenn und soweit unsere Website und/oder mobile App Informationen und Materialien enthalten, die von anderen Nutzern der Seite hochgeladen wurden, einschließlich Kommentaren oder Chats in den sozialen Medien oder Chatroom-Inhalte, dann wurden jegliche solcher Informationen und Materialien nicht von uns verifiziert oder gebilligt. Die von anderen Nutzern auf unserer Seite zum Ausdruck gebrachten Ansichten stellen nicht unsere Ansichten oder Werte dar. Wenn Sie Beschwerden bezüglich von anderen Nutzern hochgeladener Informationen oder Materialien haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kontaktzentrum in Verbindung.

Viren

Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder mobile App sicher und frei von Fehlern (Bugs) oder Viren sind.  Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationstechnologie, Computerprogramme und Ihre Plattform so zu konfigurieren, dass Sie auf unsere Website oder mobile App zugreifen können. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.  Sie dürfen unsere Website oder mobile App nicht missbräuchlich nutzen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere Materialien einbringen, die bösartig oder technologisch schädigend sind.  Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff zu unserer Website oder mobilen App, zu den Servern auf denen unsere Website oder mobile App gespeichert sind oder zu irgendeinem anderen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen, die mit unserer Website oder mobilen App verbunden sind.  Sie dürfen unsere Website oder mobile App nicht mittels einer Denial-of-Service-Attacke oder einer verteilten Denial-of-Service-Attacke angreifen.  Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, würden Sie eine strafbare Handlung gemäß des Computermissbrauchsgesetzes 1990 begehen.  Wir werden jegliche solcher Verstöße an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden kooperieren, indem wir diesen Ihre Identität offenlegen.  Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht unsere Website oder mobile App zu nutzen umgehend.

Nutzung unserer Website

Wir verschaffen Ihnen Zugang zu unserer Website oder mobilen App, damit Sie Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen haben und Geschäfte mit uns abschließen können.  Diese Nutzung gilt nur für Sie persönlich. Sie dürfen die Seite nicht kommerziell nutzen, den Zugang zu dieser zu diesem Zweck ermöglichen oder es anderen erlauben Sie kommerziell zu nutzen, oder mittels eines beliebigen anderen Unternehmens, das einen Dienst für die Öffentlichkeit anbietet.

Durch die Nutzung unserer Website oder der mobilen App bestätigen Sie und stimmen zu, dass Sie diese nicht verwenden werden:

  • in irgendeiner Weise, die gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt;
  • in irgendeiner Weise, die rechtswidrig oder betrügerisch ist, oder irgendwelche rechtswidrigen oder betrügerischen Zwecke oder Auswirkungen hat;
  • in irgendeiner Weise, die zu einer Verletzung der Rechte Dritter führt oder führen kann;
  • um irgendwelche obszönen, diffamierenden oder anderweitig schädigende Inhalte oder Materialien zu übermitteln, zu veröffentlichen oder zu senden;
  • zu dem Zweck Minderjährige auf irgendeine Art und Weise zu verletzen oder versuchen zu verletzen;
  • um Materialien zu senden, wissentlich zu erhalten, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, die wir nicht verlangt haben, oder die nicht die von uns festgelegten Anforderungen erfüllen;
  • zur Übermittlung oder Veranlassung des Sendens jeglicher unerbetener oder unerlaubter Werbematerialien, oder jegliche andere Form einer ähnlichen Aufforderung (Spam), jegliches Screen Scraping oder automatisierte Algorithmen;
  • zur wissentlichen Übermittlung jeglicher Daten, zum Senden oder Hochladen jeglicher Materialien die Viren, Trojanische Pferde, Würmer, Logikbomben (Zeitbomben), Tastatureingabeprotokollierungen, Spyware, Adware oder jegliche andere schädigende Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die so konzipiert sind, sich nachteilig auf den Betrieb jeglicher Computer-Software oder Hardware auszuwirken;
  • um sich unbefugt Zugang zu einem beliebigen unserer Netzwerke, Konten oder Informationen zu verschaffen oder versuchen sich zu verschaffen, die wir über Andere gespeichert haben;

Des Weiteren stimmen Sie Folgendem zu:

  • Keinen Teil unserer Website unter Zuwiderhandlung gegen die Bestimmungen unserer Bedingungen und Konditionen zu reproduzieren, duplizieren, kopieren oder wiederzuverkaufen;
  • Keine vertraulichen Informationen jeglicher Personen preiszugeben, es sei denn Sie sind schriftlich dazu befugt, einschließlich unserer vertraulichen Informationen;
  • Sich nicht ohne Befugnis Zugang zu Folgenden zu verschaffen, oder diese Dinge zu beeinträchtigen, zu beschädigen oder zu stören:
  • Jeglichen Teil unserer Website;
  • Jegliche Einrichtungen oder Netzwerke, auf denen unsere Website gespeichert ist;
  • Jegliche Software, die zur Bereitstellung unserer Website verwendet wird; oder
  • Jegliche Einrichtungen oder Netzwerke oder Software, die sich im Besitz Dritter befinden oder von diesen genutzt werden;

Jegliche Materialien, die zu unserer Seite beigetragen werden und jegliche interaktiven Dienste die wir anbieten, einschließlich jeglicher Dienste in den sozialen Medien, die zu uns verlinkt sind, müssen folgende Standards erfüllen.  Sie müssen den Buchstaben und den Geist der folgenden Standards einhalten. Diese Standards gelten für alle Parteien jeglicher Beiträge sowie für das Ganze.

Beiträge müssen:

  • Fehlerfrei sein (wenn sie Fakten darlegen);
  • Wirklich vertreten werden (wenn Meinungen ausgedrückt werden);
  • Die geltenden Gesetze in GB und jeglichen anderen Landes einhalten, aus dem sie gepostet werden;

Beiträge dürfen Folgendes nicht:

  • Jegliche Materialien enthalten, die irgendeine Person diffamieren;
  • Jegliche Materialien enthalten, die obszön, beleidigend, hasserfüllt oder hetzerisch sind;
  • Für sexuell eindeutige Materialien werben;
  • Für Gewalt werben;
  • Für Diskriminierung basierend auf Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung oder Alter werben;
  • Gegen irgendein Urheberrecht, Datenbankrecht oder irgendeine Marke einer beliebigen Person verstoßen;
  • Wahrscheinlich beliebige Personen täuscht;
  • Unter Verletzung einer Rechtspflicht gegenüber Dritten veröffentlicht werden, wie z.B. einer vertraglichen Pflicht oder einer Vertraulichkeitspflicht;
  • Für jegliche rechtswidrige Handlungen werben;
  • Bedrohend sein, die Privatsphäre Anderer missbrauchen oder in diese eindringen, oder ein Ärgernis, Unannehmlichkeiten oder unnötige Angst verursachen;
  • Wahrscheinlich eine beliebige andere Person belästigen, in Verlegenheit bringen, alarmiere oder verärgern;
  • Dazu verwendet werden, sich als eine andere Person auszugeben, oder Ihre Identität oder Ihre Zugehörigkeit zu einer beliebigen Person falsch darzustellen;
  • Den Eindruck vermitteln, dass sie von uns ausgehen, wenn dies nicht der Fall ist;
  • Jegliche rechtswidrige Handlungen, wie (nur als Beispiel) Urheberrechtsverletzungen oder Computermissbrauch, befürworten, bewerben oder unterstützen.

Wir werden nach unserem Ermessen entscheiden, ob Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, und falls ein Verstoß vorliegt, können wir die Maßnahmen ergreifen, die wir für angebracht halten.  Dazu können u.a. folgende zählen:

  • Umgehender, vorübergehender oder permanenter Entzug Ihres Rechts zur Nutzung unserer Website;
  • Umgehende, vorübergehende oder permanente Entfernung jeglicher Postings oder Materialien, die von Ihnen auf unsere Website, mobile App oder in anderen interaktiven Diensten hochgeladen wurden;
  • Aussprechen einer Verwarnung gegen Sie;
  • Einleitung eines Gerichtsverfahrens gegen Sie mit Klage auf Erstattung aller Kosten auf Basis der Entschädigung (u.a. angemessene Verwaltungs- und Rechtskosten), die sich aus dem Verstoß ergeben;
  • Weitere rechtliche Schritte gegen Sie;
  • Offenlegung derartiger Informationen gegenüber den Strafverfolgungsbehörden, wie wir es vernünftigerweise als notwendig erachten.

Wir schließen die Haftung für Handlungen aus, die als Reaktion auf Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen begangen wurden.  Die in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Reaktionen und Maßnahmen sind nicht begrenzt, und wir können jegliche anderen Maßnahmen ergreifen, die wir vernünftigerweise als angemessen betrachten.

Hochladen von Inhalten auf unsere Website oder mobile App

Immer wenn Sie eine Funktion verwenden, die es Ihnen ermöglicht Inhalte auf unsere Website/App hochzuladen oder mit anderen Nutzern unserer Website/App in Kontakt zu treten, müssen Sie die für Inhalte geltenden Normen wie in der Klausel zur Nutzung unserer Website dargelegt sowie diese Bedingungen einhalten.

Sie garantieren, dass jegliche dieser Beiträge diese Normen erfüllen und Sie sind uns gegenüber haftbar und müssen uns gegenüber Verstößen gegen diese Garantie schadlos halten. Wenn Sie die Seite als Verbraucher nutzen bedeutet das, dass Sie die Verantwortung für alle Verluste oder Schäden tragen, die wir infolge Ihres Verstoßes gegen die Garantie erleiden. Jegliche von Ihnen auf unsere Website oder mobile App hochgeladenen Inhalte werden als nicht vertraulich und nicht proprietär betrachtet. Sie behalten alle Eigentumsrechte an Ihren Inhalten, aber Sie müssen uns und anderen Nutzern der Website oder mobilen App eine eingeschränkte Lizenz zur Nutzung, zum Speichern und Kopieren dieser Inhalte gewähren sowie um diese zu verbreiten und Dritten zur Verfügung zu stellen. Die Rechte die Sie an uns lizenzieren werden im nächsten Absatz (lizenzierte Rechte) erläutert. Des Weiteren haben wir das Recht, Dritten Ihre Identität offenzulegen, wenn diese behaupten, dass von Ihnen auf unserer/unsere Website oder mobile/n App veröffentlichte oder hochgeladene Inhalte einen Verstoß gegen deren geistige Eigentumsrechte oder deren Persönlichkeitsrechte darstellen. Wir sind hinsichtlich der von Ihnen oder jeglichen anderen Nutzern auf unserer Website oder mobilen App veröffentlichten Inhalte oder deren Richtigkeit gegenüber Dritten nicht verantwortlich und können dafür nicht haftbar gemacht werden. Wir haben das Recht jegliche Ihrer Veröffentlichungen auf unserer Website oder mobilen App zu löschen, falls Ihre Veröffentlichung, unserer Meinung nach, nicht die für Inhalte geltenden Normen wie in der Klausel zur Nutzung unserer Website dargelegt sowie diese Bedingungen einhält.

Die von anderen Nutzern auf unserer Website oder mobilen App zum Ausdruck gebrachten Ansichten stellen nicht unsere Ansichten oder Werte dar. Es obliegt Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre Inhalte abzusichern und zu stützen.

Kein Verlass auf Informationen

Die Inhalte unserer Website oder mobilen App dienen lediglich der allgemeinen Information. Sie sind nicht als verlässliche Ratschläge anzusehen, auf die Sie sich verlassen sollten. Sie müssen, bevor Sie auf Basis der Inhalte unserer Website oder mobilen App jegliche Maßnahmen ergreifen oder deren Ergreifung unterlassen, professionellen oder fachkundigen Rat einholen.

Obwohl wir in angemessener Weise sicherstellen, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, machen wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass die Inhalte unserer Website oder mobilen App richtig, vollständig oder auf dem neuesten Stand sind.

Unsere Haftungsbeschränkung

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Form aus und beschränken diese nicht, in Fällen in denen dies rechtswidrig wäre. Dazu zählt die Haftung für Todesfälle oder Körperverletzungen, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden sowie für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.

Es gelten verschiedene Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse für eine Haftung, die sich in Folge Ihres Kaufs eines Tickets für einen von uns durchgeführten Flug ergibt, in welchem Falle unsere Allgemeinen Beförderungsbedingungen gelten, oder wenn Sie ein Ticket für einen unserer Franchise- oder Codeshare-Flüge kaufen (es gelten die Allgemeinen Beförderungsbedingungen der betreffenden Fluggesellschaft - die auf der Website der betreffenden Fluggesellschaft verfügbar sind).

Falls Sie ein geschäftlicher Nutzer sind:

  • Alle stillschweigenden Bedingungen, Gewährleistungen, Darstellungen oder anderen Bedingungen, die möglicherweise für unsere Seite oder jegliche deren Inhalte gelten, sind im rechtlich zulässigen Umfang ausgeschlossen;
  • Wir sind Ihnen gegenüber nicht schadenersatzpflichtig für Verluste oder Schäden, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Nachlässigkeit), Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig, selbst wenn diese absehbar waren, falls diese sich im Rahmen oder in Verbindung mit folgenden Punkten ergeben: a) Nutzung oder nicht mögliche Nutzung unserer Seite; oder b) Nutzung von oder Verlass auf jegliche auf unserer Seite bereitgestellten Inhalte.
  • Insbesondere haften wir nicht für: a) entgangene Gewinne, Umsatz-, Geschäftsausfälle oder Einnahmeverluste; b) Betriebsunterbrechungen; c) entgangene erwartete Einsparungen; d) entgangene Geschäftsmöglichkeiten, Verlust von Firmenwerten, Ansehensverlust; oder e) jegliche mittelbaren oder Folgeschäden.

Wenn Sie diese Seite/App als Verbraucher nutzen:

  • Beachten Sie bitte, dass wir Ihnen unsere Seite lediglich für die private Nutzung zur Verfügung stellen.  Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Seite nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke zu nutzen und wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar für jegliche Gewinnausfälle, Geschäftsausfälle, Betriebsunterbrechungen, oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
  • Wenn von uns bereitgestellte fehlerhafte digitale Inhalte eines Ihrer Geräte oder Ihnen gehörende digitale Inhalte beschädigen und dies aufgrund unseres Versäumnisses angemessene Sorgfalt und entsprechende Fertigkeiten walten zu lassen zustande kommt, werden wir den Schaden entweder reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen.

In jedem Fall erkennen Sie an und erklären Sie sich damit einverstanden, dass Entschädigungen alleine keine angemessene Abhilfemaßnahme für jegliche Verstöße gegen die Bedingungen dieser Website-Nutzungsbedingungen wären. Entsprechend stehen uns die Rechtsbehelfe Verfügung, effektive Vertragserfüllung oder andere billigkeitsrechtliche Ansprüche für jegliche angedrohten oder tatsächlichen Verstöße gegen die Bedingungen dieser Website-Nutzungsbedingungen zu.

Geltendes Recht

Ihre Nutzung unserer Website und der mobilen App sowie jeglicher Inhalte darauf und diese Nutzungsbedingungen und jegliche sich daraus oder in Verbindung damit ergebenden Rechtsstreitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich u.a. außervertragliche Streitigkeiten oder Ansprüche) unterliegen englischem Recht, werden gemäß diesem geregelt und ausgelegt, und wenn Sie ein Verbraucher sind, stimmen wir beide zu, dass die Gerichte von England und Wales die nicht ausschließliche Gerichtsbarkeit haben.  Wenn Sie ein Unternehmen sind, stimmen wir beide dem ausschließlichen Gerichtsstand der Gerichte von England und Wales zu. Wenn die Bedingungen oder Inhalte der Website oder der mobilen App vom Englischen in eine andere Sprache übersetzt werden, ist bei jeglichen Widersprüchlichkeiten immer die englische Version maßgeblich. ​​​​​​

 


Nutzungsbedingungen für die mobile Applikation

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH DAS HERUNTERLADEN UND NUTZEN DER APP STIMMEN SIE DIESEN BEDINGUNGEN ZU. WENN SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, DEINSTALLIEREN SIE DIE APP BITTE VON IHREM GERÄT. 

Wer wir sind und Nutzungslizenz

Wir, Flybe Limited mit Sitz New Walker Hangar, Exeter International Airport, Devon, lizenzieren Sie zur Nutzung: 

  1. der mobilen Applikations-Software Flybe App, der mit der Software bereitgestellten Daten (App) und aller Aktualisierungen (Updates) oder Ergänzungen dazu;
  2. der damit zusammenhängenden Online- oder elektronischen Dokumentation („Dokumentation”); und 
  3. des Dienstes, mit dem Sie sich mittels der App verbinden sowie der Inhalte, die wir Ihnen darüber bereitstellen („Dienst”), 
  4. wie im Rahmen dieser Bedingungen erlaubt.  

Ihre Privatsphäre  

Im Rahmen der Datenschutzgesetzgebung, müssen wir Ihnen bestimmte Informationen darüber bereitstellen, wer wir sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und zu welchen Zwecken sowie hinsichtlich Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie Sie diese ausüben können. Diese Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Flybe und es ist wichtig, dass Sie diese Informationen lesen. 

Bitte seien Sie sich bewusst, dass Übertragungen über das Internet niemals vollkommen privat oder sicher sind und das jegliche Nachrichten die Sie unter Verwendung der App oder eines Dienstes senden, möglicherweise von anderen gelesen oder abgefangen werden können, selbst wenn es einen speziellen Hinweis gibt, dass eine bestimmte Übertragung verschlüsselt erfolgt. 

Zusätzliche Bedingungen für bestimmte Dienste

Darüber hinaus gelten für die unten aufgeführten Dienste die folgenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien: 

Dienst Webadresse der Nutzungsbedingungen  Webadresse der Datenschutzrichtlinie 
Flybe Website Buchungsdienste  https://www.flybe.com/de/website-nutzungsbedingungen https://www.flybe.com/de/datenschutz-richtlinie

App-Store Bedingungen

Die Arten, auf die Sie die App und die Dokumentation nutzen können, unterliegen möglicherweise auch der Kontrolle der geltenden App-Store-Regeln und -Richtlinien, die zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten können. 

Anforderungen an das Betriebssystem

Diese App benötigt die im maßgeblichen App-Store angegebenen Mindestanforderungen. 

Support für die App und wie Sie uns über Probleme in Kenntnis setzen

Wenn Sie glauben, dass die App oder die Dienste fehlerhaft oder falsch beschrieben sind, oder wenn Sie uns aus irgendeinem anderen Grund kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unsere Kundenbetreuung mittels des folgenden Links: https://flybe.custhelp.com/app/ask

Wie werden wir mit Ihnen kommunizieren. Wenn wir Sie kontaktieren müssen, tun wir dies entweder per E-Mail oder anderweitig, wie mit Ihnen vereinbart, wenn Sie sich mit einer Anfrage an uns wenden. Dabei verwenden wir die Kontaktangaben, die Sie uns bereitgestellt haben. 

Wie Sie die App nutzen können, einschließlich auf wie vielen Geräten

Im Gegenzug für Ihre Zustimmung zur Einhaltung dieser Bedingungen dürfen Sie: 

  1. eine Kopie der App auf ein Mobiltelefon oder ein Handheld-Gerät herunterladen oder sie darauf streamen, auf das diese Software zuerst installiert wurde und sich die App und derartige Dienste auf diesen Geräten für Ihre ausschließlichen privaten Zwecke ansehen, sie nutzen und anzeigen. 
  2. jegliche Dokumentation zur Unterstützung Ihrer erlaubten Nutzung der App und des Dienstes nutzen. 
  3. vorausgesetzt dass Sie die in diesem Dokument dargelegten Lizenzbeschränkungen einhalten, eine einzige Backup-Kopie der App und der Dokumentation zu Backup-Zwecken, wie durch die geltenden Gesetze gefordert, machen; und  
  4. jegliche freien ergänzenden Software-Codes oder Updates der App, die Ihnen von uns bereitgestellte „Patches” und Fehlerbehebungen enthalten, erhalten und nutzen. 

Sie müssen 18 Jahre alt sein, um diese Bedingungen zu akzeptieren und die App zu nutzen

Sie müssen 18 Jahre oder älter sein, um diese Bedingungen zu akzeptieren und die App herunterzuladen.

Sie dürfen die App nicht an jemand anders übertragen

Wir erteilen Ihnen persönlich das Recht, die App und den Dienst, wie oben dargelegt, zu nutzen. Während sie möglicherweise, wie oben dargelegt, Rechte zum Teilen haben, dürfen Sie die App oder den Dienst nicht anderweitig an jemand anders übertragen, weder für Geld noch für etwas anderes noch kostenlos. Wenn Sie ein Gerät verkaufen, auf dem die App installiert ist, müssen Sie die App zuvor davon entfernen. 

Änderungen dieser Bedingungen

Möglicherweise müssen wir diese Bedingungen ändern, um Änderungen von Gesetzen oder bewährten Praktiken Rechnung zu tragen, oder aufgrund zusätzlicher von uns eingeführter Merkmale, oder falls erforderlich, um zusätzliche Funktionalitäten oder Sicherheitsfunktionen der App zu ermöglichen. 

Wir werden alle Änderungen direkt auf dieser Webseite veröffentlichen.  

Wenn Sie die mitgeteilten Änderungen nicht akzeptieren, können Sie die App und den Dienst nicht weiter nutzen.  

Aktualisierung der App und Änderungen des Dienstes

Wir aktualisieren die App und ändern den Dienst von Zeit zu Zeit möglicherweise automatisch, um deren Leistung und Funktionalität zu verbessern, Änderungen am Betriebssystem widerzuspiegeln oder Sicherheitsprobleme zu lösen. Alternativ bitten wir Sie möglicherweise, die App aus diesen Gründen zu aktualisieren. 

Wenn Sie sich dazu entschließen, solche Aktualisierungen nicht zu installieren oder automatische Aktualisierungen abwählen, können Sie die App und die Dienste möglicherweise nicht weiter benutzen. 

Die App wird immer der Beschreibung entsprechen, die Sie bei deren Kauf erhalten haben. 

Wenn das von Ihnen genutzte Handy oder Gerät jemand anders gehört  

Wenn Sie die App auf ein nicht Ihnen gehörendes Handy oder ein Gerät herunterladen oder diese darauf streamen, müssen Sie die Erlaubnis des Besitzers dafür haben. Sie sind für die Einhaltung dieser Bedingungen verantwortlich, egal ob das Handy oder ein anderes Gerät Ihnen gehört oder nicht. 

Wir sammeln möglicherweise technische Daten über Ihr Gerät

Durch die Nutzung der App oder eines der Dienste stimmen Sie zu, dass wir technische Informationen über die Geräte die Sie zur Nutzung der App verwenden, sowie über damit zusammenhängende Software, Hardware und Peripheriegeräte, sammeln und nutzen, um unsere Produkte zu verbessern und Ihnen Dienste anzubieten. 

Wir sind nicht für andere Websites verantwortlich, auf die Sie durch Links gelangen

Die App oder jeglicher Dienst können Links zu anderen unabhängigen Websites enthalten, die nicht von uns bereitgestellt werden. Solche unabhängigen Websites befinden sich nicht unter unserer Kontrolle und wir sind nicht für deren Inhalte oder deren Datenschutzrichtlinien (falls vorhanden) verantwortlich, noch haben wir diese überprüft oder für gut befunden. 

Sie müssen Ihr eigenes unabhängiges Urteil darüber fällen, ob Sie solche unabhängigen Websites nutzen möchten, einschließlich dessen, ob Sie von diesen angebotene Produkte oder Dienstleistungen kaufen möchten. 

Lizenzeinschränkungen

Sie stimmen zu, dass Sie: 

  1. die App oder die Dienste keiner Person in keinerlei Form vermieten, verleasen, unterlizenzieren, verleihen, bereitstellen oder anderweitig verfügbar machen, weder als Ganzes noch auszugsweise, ohne vorab unsere schriftliche Zustimmung einzuholen; 
  2. die App, Dokumentation oder Dienste, außer im Rahmen der normalen Nutzung der App, oder falls es zum Zwecke von Backups oder für die Betriebssicherheit nötig ist, nicht kopieren; 
  3. die App, die Dokumentation oder die Dienste, als Ganzes oder auszugsweise nicht übersetzen, fusionieren, adaptieren, variieren oder modifizieren, noch erlauben, dass die App oder Dienste oder Teile davon mit anderen Programmen kombiniert oder in diese integriert werden, außer wie zur Nutzung der App und der Dienste auf Geräten, wie im Rahmen dieser Bedingungen erlaubt, nötig; 
  4. die App oder die Dienste nicht disassemblieren, dekompilieren, umkehrentwicklen oder abgeleitete Arbeiten, basierend auf dem Ganzen oder Teilen davon, schaffen, noch versuchen, solche Dinge zu unternehmen, mit Ausnahme des Ausmaßes (kraft der Abschnitte 50B und 296A des Copyright, Designs and Patents Act 1988), in dem solche Aktionen nicht verboten werden können, da sie nötig sind, um die App zu dekompilieren, um die Informationen zu erlangen, die nötig sind, um ein unabhängiges Programm zu entwickeln, das mit der App oder mit einem anderen Programm betrieben werden kann (zulässiges Ziel), und vorausgesetzt, dass die von Ihnen im Rahmen solcher Aktivitäten erlangten Informationen: 
  5. nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Lizenzgebers an Dritte weitergegeben oder kommuniziert werden, denen diese nicht offengelegt oder kommuniziert werden müssen, um das zulässige Ziel zu erlangen; und
  6. nicht dazu verwendet werden, jegliche Software zu entwickeln, die der App im Ausdruck im Wesentlichen entspricht; 
  7. sicher aufbewahrt werden; und  
  8. nur für das zulässige Ziel verwendet werden; 
  9. alle maßgeblichen Technologiekontroll- oder Exportgesetze und -vorschriften erfüllen, die für die von der App oder einem Dienst verwendete oder unterstützte Technologie gelten. 

Einschränkungen der akzeptablen Nutzung

Sie dürfen Folgendes nicht: 

  1. die App oder einen Dienst auf rechtswidrige Weise, zu rechtswidrigen Zwecken oder auf irgendeine Art und Weise nutzen, die mit diesen Bedingungen unvereinbar ist, oder betrügerisch oder arglistig handeln, z.B. durch Hacken oder das Einfügen schädlicher Codes, wie Viren oder schädliche Daten, in die App, jeglichen Dienst oder jegliches Betriebssystem; 
  2. unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung der App oder eines Dienstes verletzen, einschließlich durch das Übermitteln von Materialien (insoweit eine solche Nutzung nicht durch diese Bedingungen lizenziert ist); 
  3. keine diffamierenden, beleidigenden oder anderweitig anstößigen Materialien im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der App oder eines Dienstes übermitteln; 
  4. die App oder einen Dienst auf eine Art und Weise verwenden, die unsere Systeme oder Sicherheit beschädigen, außer Kraft setzen, überlasten, beeinträchtigen oder gefährden oder sich störend auf andere Nutzer auswirken könnte; und 
  5. Informationen oder Daten von irgendeinem Dienst oder von unseren Systemen sammeln oder abernten (Harvesting), oder versuchen, irgendwelche Übertragungen zu den oder von den Servern, auf denen jegliche Dienste laufen, zu entschlüsseln. 

Geistige Eigentumsrechte

Alle geistigen Eigentumsrechte an der App, der Dokumentation und den Diensten weltweit gehören uns (oder unseren Lizenzgebern) und die Rechte an der App und den Diensten werden an Sie lizenziert (nicht verkauft). Sie haben keine geistigen Eigentumsrechte an der oder in Bezug auf die App, die Dokumentation oder die Dienste, außer dem Recht, sie gemäß dieser Bedingungen zu nutzen. 

Unsere Haftung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden  

Wir sind Ihnen gegenüber für von uns verursachte vorhersehbare Verluste und Schäden haftbar. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden haftbar, die ein vorhersehbares Ergebnis unseres Verstoßes gegen diese Bedingungen oder unseres nicht Waltenlassen angemessener Sorgfalt und Kompetenz sind, jedoch haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass sie eintreten werden, oder wenn wir beide zu dem Zeitpunkt zu dem Sie diese Bedingungen akzeptiert haben wussten, dass sie eintreten könnten. 

Wenn wir für Schäden an Ihrem Eigentum haftbar sind. Wenn von uns bereitgestellte fehlerhafte digitale Inhalte eines Ihrer Geräte oder Ihnen gehörende digitale Inhalte beschädigen, werden wir den Schaden entweder reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir sind jedoch nicht für Schäden haftbar, die Sie durch die Befolgung unseres Rates hätten vermeiden können, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update zu installieren, oder für Schäden, die zustande kamen, da Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt haben oder da Sie nicht über die von uns angeratenen Mindestsystemanforderungen verfügten. 

Wir haften nicht für Geschäftsverluste. Die App dient der häuslichen und privaten Nutzung. Wenn Sie die App für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaus-Zwecke nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für jegliche Gewinnausfälle, Geschäftsausfälle, Betriebsunterbrechungen, oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten. 

Einschränkungen in Bezug auf die App und die Dienste. Die App und die Dienste werden Ihnen nur zur allgemeinen Information und zur Unterhaltung zur Verfügung gestellt. Sie bieten keinerlei Ratschläge, auf die Sie sich verlassen sollten. Sie müssen, bevor Sie auf Basis der Informationen aus der App oder dem Dienst jegliche Maßnahmen ergreifen oder deren Ergreifung unterlassen, professionellen oder fachkundigen Rat einholen. Obwohl wir in angemessener Weise sicherstellen, die von der App und dem Dienst bereitgestellten Informationen zu aktualisieren, machen wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass diese Informationen richtig, vollständig oder auf dem neuesten Stand sind. 

Bitte machen Sie Sicherungskopien der mit der App verwendeten Inhalte und Daten. Wir empfehlen, dass Sie alle in Verbindung mit der App verwendeten Inhalte und Daten sichern, um sich im Falle von Problemen mit der App oder dem Dienst zu schützen. 

Stellen Sie sicher, dass die App und die Dienste für Sie geeignet sind. Die App und die Dienste wurden nicht entwickelt, um Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen. Überprüfen Sie bitte, dass die Einrichtungen und Funktionen der App und der Dienste (wie auf der App-Store Website und in der Dokumentation beschrieben) Ihren Anforderungen entsprechen. 

Wir sind nicht für Ereignisse verantwortlich/haftbar, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn sich unsere Bereitstellung der Dienste oder der Support für die App oder die Dienste aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verzögert, dann werden wir uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen dies mitzuteilen, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, sind wir nicht für Verzögerungen haftbar, die von diesem Ereignis verursacht wurden, wenn jedoch das Risiko einer erheblichen Verzögerung besteht, dann können Sie uns kontaktieren, um Ihren Vertrag mit uns zu beenden und eine Erstattung für jegliche Dienste zu erhalten, für die Sie bezahlt, die Sie jedoch nicht erhalten haben. 

Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, dann können wir Ihre Rechte zur Nutzung der App und der Dienste beenden.  

Wir können Ihre Rechte zur Nutzung der App und der Dienste jederzeit beenden, indem wir Sie kontaktieren, wenn Sie ernsthaft gegen diese Bedingungen verstoßen haben. Wenn das, was Sie getan haben, in Ordnung gebracht werden kann, werden wir Ihnen angemessen Gelegenheit geben, dies zu tun. 

Wenn wir Ihre Rechte zur Nutzung der App und der Dienste beenden, müssen Sie: 

  1. alle Aktivitäten, zu denen Sie im Rahmen dieser Bedingungen berechtigt sind, stoppen, einschließlich Ihrer Nutzung der App und jeglicher Dienste. 
  2. die App von allen in Ihrem Besitz befindlichen Geräten löschen oder deinstallieren und umgehend all Ihre Kopien der App löschen, und uns bestätigen, dass Sie dies getan haben. 
  3. Wir können uns per Fernzugriff Zugang zu Ihren Geräten verschaffen und die App von diesen deinstallieren und Ihren Zugriff auf die Dienste unterbinden. 

Wir können diese Vereinbarung auf jemand anders übertragen.

Wir können unsere Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen auf ein anderes Unternehmen übertragen. Wenn dies passiert, werden wir Sie immer schriftlich davon in Kenntnis setzen und sicherstellen, dass sich die Übertragung nicht auf Ihre Rechte im Rahmen des Vertrags auswirkt. 

Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf jemand anders zu übertragen.

Sie können Ihre Rechte oder Ihre Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen nur auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen. 

Keine Rechte für Dritte

Diese Vereinbarung begründet keine Rechte im Rahmen des Vertragsgesetzes 1999 (Rechte Dritter), um irgendeine Bedingung dieser Vereinbarung durchzusetzen. 

Wenn ein Gericht einen Teil dieses Vertrags als rechtswidrig befindet, bleibt der Rest dennoch in Kraft.

Alle Absätze dieser Bedingungen gelten separat voneinander. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde beschließt, dass jegliche davon rechtswidrig sind, behalten die restlichen Absätze ihre Rechtskraft und Rechtswirkung bei. 

Selbst wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrages verzögern, können wir ihn später immer noch erzwingen.

Selbst wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrages verzögern, können wir ihn später immer noch erzwingen. Wenn wir nicht umgehend darauf bestehen, dass Sie etwas tun, das Sie im Rahmen dieser Bedingungen tun müssen, oder falls wir das Ergreifen von Maßnahmen gegen Sie in Bezug auf Ihren Verstoß gegen diesen Vertrag verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen und hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen. 

Welche Gesetze gelten für diesen Vertrag und wo können Sie Gerichtsverfahren anstrengen

Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und Sie können Gerichtsverfahren in Bezug auf die Produkte in den englischen Gerichten anstrengen. Wenn Sie in Schottland leben, können Sie Gerichtsverfahren in Bezug auf die Produkte entweder in den schottischen oder in den englischen Gerichten anstrengen. Wenn Sie in Nordirland leben, können Sie Gerichtsverfahren in Bezug auf die Produkte entweder in den nordirischen oder in den englischen Gerichten anstrengen.